Herzlich willkommen im Praxiszentrum Friedrichsplatz
Achtung: Geänderter Praxisbetrieb
Im Rahmen der Corona Pandemie ändert sich unser Praxisbetrieb wie folgt:
Regelung ab 15.02.2020:
Persönliche Arzt-Patienten-Kontakte in der Praxis finden weiterhin nur eingeschränkt statt, sind aber möglich. Die Behandlung per Videosprechstunde oder Telefon ist aber derzeit die bevorzugte Behandlungsform, insbesondre bei Risikopatienten.
Bitte beachten Sie auch die besondereren Regelungen der einzelnen Abteilungen weiter unten auf dieser Seite.
Das Einlesen der Versichertenkarte im Rahmen von Telefon- oder Videokontakten ist in den meisten Fällen nicht notwendig. Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (nicht nach ausschließlich telefonischem Kontakt, außer bei Erkältungssymptomen) oder andere Formulare können trotzdem ausgestellt und zugesandt werden.
Der Umgang bezüglich der Coronapandemie ist in den einzelnen Abteilungen unterschiedlich geregelt:
Videosprechstunde
Die Videosprechstunde wird über ClickDoc durchgeführt und wurde von der Kassenärztlichen Vereinigung zertifiziert (Liste der Anbieter).
Technische Voraussetzungen:
Sie müssen keine Software installieren. Wir empfehlen jedoch vorzugsweise den Chrome-Browser zu benutzen und diesen vorab zu aktualisieren, da das System mit Firefox-Browsern aktuell noch instabil läuft. Kamera, Lautsprecher und Mikrofon sind Voraussetzung, sind jedoch in Laptops und Smartphones in der Regel enthalten.
Für Smartphones stehen Apps zur Verfügung:
Desweiteren benötigen Sie eine stabile Internetverbindung.
Bitte achten Sie darauf, die Videoberatung in einem geschützten Raum (zuhause) durchzuführen.
Ablauf:
Sie erhalten vor dem vereinbarten Termin eine Email oder eine SMS mit einem Link, den Sie bitte anklicken. Daraufhin öffnet sich Ihr Browserfenster automatisch und Sie werden gebeten die Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und den Zugriff auf Kamera und Mikrofon zu erlauben.
Sie befinden sich nun im „virtuelles Wartezimmer“. Bitten planen Sie ähnlich dem realen Wartezimmer etwas Zeit ein (ca. 15-20 Minuten). Bitte schließen Sie den Browser währenddessen nicht und achten darauf, dass bei Smartphones die Displaysperre nicht aktiviert wird, da Sie sonst das Wartezimmer verlassen haben.
Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und einige andere Formulare können Ihnen per Post zugesandt werden.
Das Einlesen Ihrer Krankenkassenkarte ist in der Regel nicht notwendig.
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Schließzeiten
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